보스턴 컨설팅 그룹의 설문조사에 따르면, 89%의 리더들이 자신의 인력이 AI 분야에서 역량을 향상시켜야 한다고 인정하지만, 주요 이니셔티브를 시작한 곳은 단 6%에 불과합니다.

곧 새해를 맞이하는 지금, 프롬프트나 도구를 마스터하는 것을 넘어 AI 역량에 대한 우리의 이해를 확장해야 할 때입니다.

데이터 기반 의사결정을 배양하고, 윤리적 책임을 지키며, AI의 결과물을 안내하기 위해 뚜렷이 인간적인 감독을 적용하는 것입니다.

이것들이 단순히 AI를 도입하는 사람들과 진정으로 AI와 함께 발전하는 사람들을 구분 짓는 역량입니다.

세일즈포스코리아 대표가 ‘The AI Show 2025(TAS 2025)’에서 데이터의 중요성을 강조하고, AI 에이전트로 생산성을 혁신한 사례를 공유했다.

박세진 세일즈포스코리아 대표는 이날 기조연설에서 “전 세계 기업의 95%가 AI 에이전트 파일럿 프로젝트를 실제 운영으로 전환하는 데 실패하는 이유도 데이터 준비 부족 때문”이라고 강조했다.